0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Hesabınızdan Haberiniz Olmadan Para mı Çekildi Almanya’da Büyük Uyarı

Almanya’da çok sayıda tüketici, banka hesaplarından haberleri olmadan para çekildiğini fark etti. Alman Tüketici Merkezleri Birliği, “Megatipp Emergency Call Services” adıyla yapılan ve genellikle 89,90 avro tutarındaki kesintilere ilişkin uyarı yayımladı. Şikâyet sahipleri, söz konusu şirketle herhangi bir sözleşme yapmadıklarını belirtiyor. Banka dekontlarında bazı işlemlerde “vorsorge-karte.com” ifadesi yer alırken, tüketicilerin büyük bölümü bu hizmeti bilinçli olarak satın almadıklarını ifade ediyor. Uzmanlar, vatandaşlara hesap hareketlerini düzenli kontrol etmeleri ve tanımadıkları kişi ya da şirketlere kişisel bilgi vermemeleri çağrısında bulunuyor.

Tüketicilere Uyarı: “Megatipp Emergency Call Services” Adına Yapılan İzinsiz Banka Kesintileri Gündemde

Almanya’da çok sayıda tüketici, banka hesaplarından bilgileri ve onayları dışında “Megatipp Emergency Call Services” adı altında para çekildiğini fark ettiklerini bildirdi. Konuya ilişkin uyarı, Verbraucherzentrale (Alman Tüketici Merkezleri Birliği) tarafından yayımlandı.

Tüketici koruma kuruluşunun aktardığına göre, hesaplardan genellikle 89,90 avro tutarında tahsilat yapıldığı, birçok mağdurun söz konusu şirketle herhangi bir sözleşme imzalamadığını ve hizmet almadığını beyan ettiği belirtildi.

Şüpheli işlem iddiaları

Tüketicilerin banka hesap özetlerinde yer alan açıklamalarda zaman zaman “vorsorge-karte.com” ibaresinin bulunduğu ifade edilirken, söz konusu internet sitesinin acil durum kartı veya benzeri bir hizmet sunduğu öne sürülüyor. Ancak çok sayıda tüketici, bu siteyi ziyaret etmediklerini veya bilinçli bir satın alma gerçekleştirmediklerini bildiriyor.

Verbraucherzentrale, bu aşamada kişisel ve banka bilgilerinin hangi yolla elde edildiğinin netlik kazanmadığını, ancak durumun hukuki ve veri koruma boyutlarının incelenmesi gerektiğini vurguluyor.

Tüketicilere hukuki haklar hatırlatıldı

Tüketici merkezleri, bu tür durumlarla karşılaşan kişilerin:

Bankaları aracılığıyla yetkisiz SEPA tahsilatlarına itiraz edebileceğini,

Hukuken, izinsiz işlemlerde 13 aya kadar geri ödeme talep edilebildiğini,

Şirketten yazılı olarak sözleşme ve onay kanıtı talep etme hakkı bulunduğunu hatırlatıyor.

Ayrıca, kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde kullanılmış olabileceği ihtimali nedeniyle, ilgili veri koruma otoritelerine bildirim yapılmasının da mümkün olduğu belirtiliyor.

Yetkililerden temkin çağrısı

Uzmanlar, tüketicilere:

Banka hesap hareketlerini düzenli kontrol etmeleri,

Telefon veya internet üzerinden gelen, banka bilgisi talep eden tekliflere karşı dikkatli olmaları,

Tanımadıkları şirketlere kişisel veya finansal bilgi paylaşmamaları
yönünde uyarılarda bulunuyor.

Süreç izleniyor
Verbraucherzentrale, benzer şikâyetlerin artması halinde konunun hukuki merciler ve denetim kurumları tarafından daha kapsamlı şekilde ele alınabileceğini belirtiyor. Şu aşamada şirket hakkında kesinleşmiş bir yargı kararı bulunmadığı, ancak tüketici şikâyetlerinin kayıt altına alındığı ifade ediliyor.

Berlin Studio tarafından geçilen Hesabınızdan Haberiniz Olmadan Para mı Çekildi Almanya’da Büyük Uyarı haberinde ha-ber.com editörlerinin hiçbir editoryal müdahalesi yoktur. Hesabınızdan Haberiniz Olmadan Para mı Çekildi Almanya’da Büyük Uyarı haberi web sayfamıza otomatik olarak youtube’dan geldiği şekliyle yer almaktadır.