Berhan Baba/Nürnberg

Almanya’daki Nürnberg Albrecht Dürer Havalimanı, yolcu deneyimini hızlandıracak yeni bir uygulamayı devreye aldı. Freebird Airlines, havalimanında “Self Baggage Drop Off” yani self servis bagaj teslim sistemini kullanan ilk tatil hava yolu şirketi oldu.

Havalimanı yönetiminden yapılan açıklamaya göre, Freebird yolcuları artık klasik kontuar işlemlerine gerek kalmadan bagajlarını kendileri teslim edebilecek. Özellikle online check-in işlemini önceden tamamlayan yolcular için geliştirilen sistemin, yoğun tatil dönemlerinde önemli ölçüde zaman tasarrufu sağlaması hedefleniyor.

2026 yaz sezonunda Nürnberg-Antalya hattında düzenli seferler gerçekleştiren Freebird Airlines, yeni uygulama sayesinde yolcularına daha hızlı ve pratik hizmet sunmayı amaçlıyor. Yolcular, kontuar saatlerine bağlı kalmadan bagaj işlemlerini kısa sürede tamamlayabilecek.

Nürnberg Havalimanı Genel Müdürü Dr. Michael Hupe, uygulamanın yolcu memnuniyetini artıracağını belirterek, “Freebird’ün, KLM/Air France ve Wizz Air’in ardından bu sistemi kullanan ilk tatil hava yolu olması önemli bir gelişme” ifadelerini kullandı.

Yeni sistem, havalimanının 2 numaralı gidiş terminalinde hizmet veriyor. Yolcular, barkod okutucu üzerinden biletlerini tarattıktan sonra bagaj etiketi otomatik olarak oluşturuluyor. Daha sonra bavul tartılıyor, etiket yolcu tarafından bagaja takılıyor ve teslim bandına bırakılan bagaj doğrudan yükleme sistemine aktarılıyor.

Şirket yetkilileri, yeni uygulamayla birlikte yer hizmetlerinde modernizasyonun ve operasyonel verimliliğin artırılmasının hedeflendiğini belirtti. Açıklamada, kaynak kullanımının daha etkin hale getirileceği ve bagaj süreçlerinin hızlandırılacağı vurgulandı.

Gozen Holding bünyesinde faaliyet gösteren Freebird Airlines, bu yıl 25’inci kuruluş yıl dönümünü kutluyor. Türkiye ve Malta lisanslarıyla uluslararası tatil hava yolu hizmeti veren şirket, Freebird Airlines ve Freebird Airlines Europe markalarıyla toplam 14 Airbus A320 uçaktan oluşan bir filo işletiyor.