Corendon Airlines, küresel IT liderlerini bir araya getiren Global CIO tarafından düzenlenen uluslararası ödül programında önemli bir başarı elde etti. Havayolu şirketi, yolcu hizmetleri altyapısını dönüştürdüğü Passenger Service System (PSS) projesi ile “Project of the Year” ödülüne layık görüldü. Dünya genelinden çok sayıda projenin değerlendirildiği organizasyonda kazanılan bu ödül, şirketin dijital dönüşüm alanındaki yatırımlarının uluslararası düzeyde takdir edildiğini gösteriyor.

PSS dönüşümü kapsamında rezervasyon, biletleme ve yolcu yönetimi gibi havayolu operasyonlarının temelini oluşturan sistemler kapsamlı bir şekilde yenilendi. Bu dönüşüm sayesinde Corendon Airlines’ın teknoloji altyapısı daha esnek, ölçeklenebilir ve sürdürülebilir bir yapıya kavuştu.

Operasyonlarda kesintisiz dönüşüm

Yüksek operasyonel risk ve karmaşık süreçler içeren PSS dönüşümü, uçuş operasyonlarında herhangi bir aksama yaşanmadan tamamlandı. Sistem değişimi sırasında operasyonel süreklilik korunarak kesintisiz bir geçiş sağlanması, projenin en dikkat çekici başarılarından biri olarak öne çıkıyor.

Proje, farklı iş birimlerinin ve uluslararası teknoloji ortaklarının koordinasyon içinde çalıştığı geniş kapsamlı bir organizasyon yapısıyla hayata geçirildi.

Veri odaklı ve entegre bir sistem

Yeni altyapı ile birlikte Corendon Airlines operasyonel verimliliğini artırırken maliyet yönetiminde de optimizasyon sağlayan veri odaklı ve entegre bir yapıya geçti. Aynı zamanda yolcu deneyimi daha hızlı, kişiselleştirilmiş ve uçtan uca yönetilebilir bir seviyeye taşındı.

Corendon Airlines Kurumsal Çözümler Kıdemli Müdürü Burcu Par Güler, projeye ilişkin değerlendirmesinde şu ifadeleri kullandı:

“PSS dönüşümü, havayolları için en kritik ve en karmaşık süreçlerden biri. Bu süreci operasyonel sürekliliği koruyarak ve yolcu deneyimini etkilemeden kesintisiz şekilde tamamlamak bizim için en önemli başarı kriteriydi. Global CIO’dan gelen bu ödül, ekiplerimizin güçlü iş birliğinin ve dijital dönüşüm vizyonumuzun önemli bir göstergesi.”

Dijital dönüşüm yatırımlarına uluslararası takdir

Corendon Airlines, elde ettiği bu ödülle birlikte küresel ölçekte rekabet gücünü ve teknoloji yatırımlarındaki yetkinliğini bir kez daha ortaya koydu. Şirket, dijital dönüşüm alanındaki çalışmalarını sürdürerek operasyonel süreçleri geliştirmeye ve yolcu deneyimini ileri taşımaya devam etmeyi hedefliyor. Görsel: © Corendon Airlines