Avrupa’nın önde gelen iş seyahati pazarlarından biri olan Almanya, bu konumunu 2025 yılına ait BTN Europe raporuyla bir kez daha teyit etti.

“Europe’s Leading TMCs 2025” başlıklı sektörel inceleme, ülkeler bazında önde gelen seyahat yönetim şirketlerini (TMC) sıralarken, Almanya’da American Express Global Business Travel ve BCD Travel gibi küresel aktörlerin yanı sıra DER BUSINESS Travel, ADAC Travel Management Services ve çeşitli Lufthansa City Center ofisleri gibi güçlü orta ölçekli firmaları da ön plana çıkarıyor.

Pazarın artan stratejik önemini vurgulayan bir diğer gelişme ise, Alman Seyahat Birliği (DRV) çatısı altındaki lider TMC’lerin öncülüğünde yürütülen “Chefsache Business Travel” girişimi. Bu inisiyatifin amacı, iş seyahatlerini yalnızca bir operasyonel süreç olarak değil, verimliliği artıran, dijital dönüşüme katkı sunan, rekabet gücünü yükselten, çalışan bağlılığını güçlendiren ve sürdürülebilirliğe hizmet eden stratejik bir araç olarak konumlandırmak.

DRV İş Seyahati Komitesi Başkanı ve BCD Travel Almanya Genel Müdürü Alexander Albrecht, “Alman TMC’lerin listelerdeki güçlü pozisyonu, profesyonel seyahat yönetiminin artık tüm şirketler için ne kadar önemli hale geldiğini gösteriyor,” diyerek bu dönüşüme dikkat çekti. “Chefsache Business Travel, konuyu doğrudan yönetim kademelerine taşıyor.”

TMC’ler: Rezervasyon Merkezinden Stratejik Ortağa

Günümüzde seyahat yönetim şirketleri yalnızca rezervasyon yapmakla kalmıyor. Şirket seyahat politikalarının uygulanmasından, ESG kriterlerine uygunluk ve seyahat süreçlerinin dijitalleştirilmesine kadar geniş bir yelpazede stratejik hizmet sunuyorlar. Karbon salımının azaltılması, uçtan uca seyahat süreçlerinin kurulması (profiller, planlama, onay ve muhasebe dahil) gibi konularda danışmanlık talepleri hızla artıyor.

Önde gelen birçok Alman TMC aynı zamanda sürdürülebilir seyahati desteklemek amacıyla karbon dengeleme, alternatif ulaşım çözümleri ve bireysel dijitalleşme danışmanlığı gibi alanlarda da aktif rol alıyor. Alman pazarı, özellikle özel tasarlanmış MICE çözümleri (toplantı, teşvik gezileri, kongre, etkinlik) ve veri korumasına duyarlı VIP hizmetleri açısından öne çıkıyor. Bu da gelişmiş ve esnek bir seyahat yönetimini zorunlu kılıyor. “Chefsache Business Travel” bu noktada, pazara yakın, esnek ve uzmanlığa dayalı çözümler geliştirmeyi hedefliyor.

İş Seyahatlerine Harcamalar Artıyor

Raporda ekonomik verilere de yer veriliyor: 2022 yılında Almanya’daki toplam iş seyahati hacminin yaklaşık %34’ü (5,2 milyar avro) TMC’ler aracılığıyla gerçekleştirildi.

DRV verilerine göre, 2023 yılında 6,5 milyar avro olan TMC ve seyahat acenteleri üzerinden yapılan iş seyahati harcamaları, 2024’te 6,9 milyar avroya yükseldi. Seyahat sayısı 116 milyondan 107 milyona gerilese de, toplam harcamalar 47,2 milyar avroya ulaştı – bu da bir önceki yıla göre yaklaşık 2 milyar avro artış anlamına geliyor.

Grand View Research tarafından yapılan bir çalışmaya göre ise, Alman iş seyahati pazarının 2030 yılına kadar her yıl ortalama %9,9 büyümesi bekleniyor. Bu da TMC’lerin stratejik önemdeki rollerinin daha da güçleneceğine işaret ediyor. Resim: © AA