İşe başlarken dikkat edilecek hususlar

MÜSİAD Berlin Girişimcilik ve Liderlik Okulu Seminerleri kapsamında, yeni bir işe başlarken nelere dikkat edilmesi hususunda kapsamlı bir seminer yapıldı.

YENER Marketing & Vertrieb CEO su ve MÜSİAD üyesi Abtül Yener tarafından sunulan seminer iş hayatına atılacak girişimciler ve öğrenciler tarafından büyük ilgi ile takip edildi. Abtül Yener Marketing konusunun bir süreç olduğunu ve bu sürecin en en uygun şekilde değerlendirilerek başarıya ulaşılabileceğini vurgulayarak başladığı sunumunda, süreçleri tek tek ele alarak ne şekilde yol alınacağını anlattı.

Yener şu hususların altını çizdi:

1. Ürün veya hizmet planlama ve geliştirme
Müşteri memnuniyetini sağlama açısından sunulan mevcut ürün ya da hizmette değişiklikler ve/veya geliştirmeler olacağı gibi, yeni ürün ya da hizmetler de söz konusu olabilir. Tüm bu çalışmaların sürekli olarak planlanması ve geliştirilmesi gerekmektedir.

2. Dağıtım
Değişik etkenler göz önüne alınarak en uygun dağıtım kanal bileşiminin (perakendeci, toptancı vb.) seçimi ve fiziksel dağıtımdan (ulaştırma, depolama, stoklama ve yardımcı aktiviteler) oluşur.

3.Fiyat
Ürün ya da hizmetin, işletme amaçlarını gerçekleştirecek fiyatlarının gerçekçi bir şekilde belirlenmesi ve yönetimidir.

4. Tutundurma /Promotion

Reklam, kişisel satış ve satış geliştirme (sergi, gösteri, kupon verme, eşantiyon dağıtma gibi yardımcı aktiviteler) çalışmalarından oluşur. Tutundurma faaliyetleri içerisinde en maliyetli ve en etkili olanı reklam çalışmalarıdır. Yaygın kanının aksine tutundurma çalışmaları sadece ürünün fiyatını aşağı çekerek talebi arttırmayı hedeflememektedir. (İngilizce Promotion kelimesi günümüzde Türkçede özendirme olarak karşılık bulmaktadır. Promosyon ise toplumda fiyat indirimi olarak algılanmaktadır.) Asıl amaç tüketicinin gözünde markanın ve ürünün bilinirliğini ve ürünün değeri, satışı ve imajı gibi kriterlerin değerini arttırmaktır.

Hizmet sektöründe ise; hizmetlerin pazarlanmasında ise bu dört pazarlama bileşeni yetersiz kaldığından üç tane daha ilave edilerek 7’ye çıkarılarak genişletilmiş pazarlama karması (süreçler, insanlar, fiziksel kanıt) ismi verilmektedir.

ha-ber.com